Πολιτική επιστροφής χρημάτων

Επιστροφές

Έχουμε μια πολιτική επιστροφής 30 ημερών, που σημαίνει ότι έχετε 30 ημέρες μετά την παραλαβή της παραγγελίας σας για να ζητήσετε μερική ή ολική επιστροφή.

Για να δικαιούστε επιστροφή χρημάτων, το προϊόν σας πρέπει να βρίσκεται στην ίδια κατάσταση στην οποία το παραλάβατε, αφόρητο ή αχρησιμοποίητο ή μη ανοιγμένο, με τις ετικέτες και τα αυτοκόλλητα στην αρχική τους συσκευασία. Θα χρειαστείτε επίσης την απόδειξη αγοράς.

Για να ξεκινήσετε την επιστροφή σας, θα πρέπει να μας στείλετε το αίτημά σας μέσω email στο info@dynutrition.gr. Εάν η επιστροφή σας γίνει αποδεκτή, θα ενημερώσουμε τη μεταφορική απευθείας να περάσει να παραλάβει το δέμα / παραγγελία από τον χώρο σας.. Αντικείμενα που μας αποστέλλονται χωρίς προηγουμένως να ζητηθεί επιστροφή χρημάτων δεν θα γίνονται δεκτά.

Μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε μαζί μας για τυχόν ερωτήσεις επιστροφής στο info@dynutrition.com ή τηλεφωνικά στο +302112346060.

Ζημιές και ελλαττωματικά προϊόντα

Παρακαλούμε ελέγξτε την παραγγελία σας κατά την παραλαβή και επικοινωνήστε αμέσως μαζί μας εάν το προϊόν είναι ελαττωματικό, κατεστραμμένο ή εάν λάβετε λάθος προϊόν, ώστε να το διορθώσουμε άμεσα.

 

Εξαιρέσεις / μη επιστρεφόμενα είδη

Ορισμένοι προϊόντα, δεν μπορούν να επιστραφούν. όπως μη ανθεκτικά αγαθά (όπως τρόφιμα, σοκολάτες), προϊόντα προσωπικής φροντίδας (όπως προϊόντα ομορφιάς). Επικοινωνήστε μαζί μας εάν έχετε ερωτήσεις ή ανησυχίες σχετικά με το συγκεκριμένο αντικείμενο.

Δυστυχώς, δεν μπορούμε να δεχτούμε επιστροφές προς πώληση ή δωροκάρτες.

Ανταλλαγές

Ο πιο γρήγορος τρόπος για να βεβαιωθείτε ότι λαμβάνετε αυτό που θέλετε είναι να επιστρέψετε το προϊόν που έχετε και μόλις γίνει αποδεκτή η επιστροφή, καταχωρήστε μια νέα παραγγελία σε αντικατάσταση της.

 

Επιστροφές χρημάτων

Μόλις λάβουμε το προϊόν προς επιστροφή, θα σας ενημερώσουμε αν εγκριθεί η πίστωση / επιστροφή των χρημάτων σας. Εάν εγκριθεί, θα επιστραφεί αυτόματα, με τον αρχικό τρόπο πληρωμής. Λάβετε υπόψη ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για την επεξεργασία και την δημοσίευση της επιστροφής χρημάτων από την τράπεζα ή την εταιρεία της πιστωτικής σας κάρτας. Επίσης, σε περίπτωση που η επιστροφή είναι από δική σας πρωτοβουλία, τότε θα δεσμευθεί το ποσό του κόστους της επιστροφής του δέματος